fiabishop, tous nos services dédiés à la ventilation passive

Qui sommes nous ?

Fiabishop est une marque de la SCOP FIABITAT, entreprise créée en 2003 sous statut coopératif, spécialisée depuis 10 ans dans la réalisation de bâtiments passifs. Passionnés par le sujet de la ventilation : nous suivons des installations de puits canadien et VMC double flux depuis 2004, et faisons profiter de nos retours d'expérience sur la question en publiant livres et dossiers récapitulatifs complets.

Nous avons souhaité en 2007 créer un service dédié aux particuliers construisant ou rénovant une maison individuelle : proposer une offre d'accompagnement global, allant du conseil/dimensionnement (incluant plans d'installation), fourniture du matériel et assistance à la mise en oeuvre et réception de l'installation, considérant que ces solutions ne sont pertinentes que si elles sont bien réalisées, et trop peu de professionnels sont en capacité de mettre en oeuvre de la ventilation passive.

Le service fiabishop a cette fonction :
accompagner la réalisation de ventilation passive et uniquement cela.

Nous nous engageons

> Une haute qualité d'information

> Un conseil personnalisé

Le choix du système de ventilation d'un bâtiment ne doit pas être fait à la légère. Des défauts de ventilation peuvent causer inconfort, mauvaise qualité de l'air, développement de pathologies sur le bâti... Sur les VMC double flux, il existe de nombreux produits, et il est parfois difficile de s'y retrouver... 

Fiabishop a sélectionné pour vous un large choix de produits de qualité. Pour que vous puissiez comparer leurs avantages sur base égales, nous avons mis au point plusieurs outils pour comparer les caissons : grille de notation sur les principaux critères techniques (que l'on retrouve dans la description de chaque produit), logiciel de calcul des gains annuels et de retour sur investissement.

Mais ce n'est pas suffisant. Nous avons donc mis au point une interface vous permettant de sélectionner vos configurations - l'outil DEVIS - que nous vous validons ensuite (nous vérifions si celle ci est complète et adaptée à votre projet).

Si vous n'êtes pas sûr de votre choix, ou appréhendez la mise en oeuvre ? Nous saurons vous aider à choisir les produits les plus adaptés à votre projet et à votre budget, avec notre prestation installation sur mesure. A partir des plans de votre projet, nous vous conseillons sur les produits, nous dimensionnons votre installation, livrons les plans techniques, et vous fournissons le matériel avec une assistance téléphonique lors de la pose.

Une livraison rapide, sur rendez vous

> Un réel service après vente

Fiabishop vous propose une livraison rapide par transporteur sous 2 semaines après commande. Vous choisissez la date de réception des colis avec le transporteur. Pour les accessoires et filtres, la livraison est assurée par Chronopost ou Colissimo. Les produits sont expédiés sous 72 heures après réception de votre commande, hors week-end, jours fériés et évènements exceptionnels, sous réserve de disponibilité du matériel. La livraison est franco de port en France métropolitaine à partir de 1000 euros TTC de commande.

Si un des produits achetés s'avère défectueux, Fiabishop prend les dispositions nécessaires avec les fabricants pour sa réparation dans les meilleurs délais ou son changement suivant la garantie du fabricant. Une question pendant le chantier, ou après la mise en service ? Notre service se poursuit pour vous donner entière satisfaction.


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