Les engagements de Fiabishop
Fiabishop s’appuie sur 20 ans d’expertise au service de clients exigeants pour vous proposer un accompagnement sur mesure, alliant professionnalisme et écoute. Experts en conception, nous nous adaptons à vos attentes avec précision. Votre confiance est notre priorité. En pilotant votre projet, nous nous engageons à vous offrir une qualité irréprochable, à chaque étape.
Une haute qualité d'information
Le choix du système de ventilation d'un bâtiment ne doit pas être fait à la légère. Des défauts de ventilation peuvent causer inconfort, mauvaise qualité de l'air, développement de pathologies sur le bâti... Sur les VMC double flux, il existe de nombreux produits, et il est parfois difficile de s'y retrouver...
Fiabishop a sélectionné pour vous un large choix de produits de qualité. Pour que vous puissiez comparer leurs avantages sur base égales, nous avons mis au point plusieurs outils pour comparer les caissons : grille de notation sur les principaux critères techniques (que l'on retrouve dans la description de chaque produit), logiciel de calcul des gains annuels et de retour sur investissement.
De notre coté, nous sommes formés sur tous les caissons proposés sur le site : savoir comment ils fonctionnent, s'ils sont bruyants.
Fiabishop met également à votre disposition des dossiers sur le thème de la ventilation. Notre objectif est de vulgariser au maximum ce sujet. Notre site internet a d'ailleurs été conçu sur ce principe : ne pas être qu’une vitrine commerciale, mais un média.
Une expertise technique à votre service
Mais ce n'est pas suffisant. Nous souhaitons des installations parfaitement réalisées et nous passons le temps qu'il faut pour vous accompagner dans la définition de votre projet.
Nous saurons vous aider à choisir les produits les plus adaptés à votre projet et à votre budget, avec notre prestation installation sur mesure. A partir des plans de votre projet, nous vous conseillons sur les produits, nous dimensionnons votre installation, livrons les plans techniques, et vous fournissons le matériel avec une assistance téléphonique lors de la pose.
Nous avons également mis au point une interface "Devis" vous permettant d'enregistrer une ou plusieurs configurations (caisson + ensemble pour la distribution de l'air) que vous pouvez nous envoyer pour validation. Le cas échéant nous pouvons ajouter à votre configuration les produits manquants. Ce service est entièrement gratuit.
Une livraison rapide, sur rendez-vous
Fiabishop vous propose une livraison rapide par transporteur sous 2 semaines après commande.
Vous choisissez la date de réception des colis avec le transporteur.
Pour les accessoires et filtres, la livraison est assurée par transporteur ou Colissimo. Les produits sont expédiés sous 72 heures après réception de votre commande, hors week-end, jours fériés et évènements exceptionnels, sous réserve de disponibilité du matériel.
Les fiches n'indiquent pas si le produit est en stock chez nous ou nos distributeurs. Si vous êtes pressé, prenez le temps de nous contacter par mail via notre formulaire de demande ou par téléphone au 09 81 45 51 22
La livraison est franco de port en France métropolitaine à partir de 1000 euros TTC de commande.
Un réel service après vente
Si un des produits achetés s'avère défectueux, Fiabishop prend les dispositions nécessaires avec les fabricants pour sa réparation dans les meilleurs délais ou son changement suivant la garantie du fabricant.
Si votre ventilation n'est plus sous garantie, Fiabishop vous propose la pièce de rechange à un tarif très bas pour que cela vous impacte le moins possible.
Une question pendant le chantier, ou après la mise en service ? Notre service se poursuit pour vous donner entière satisfaction.
Nos partenaires: un gage de qualité et de fiabilité
Fiabishop sélectionne avec soin ses marques partenaires : des fabricants de renom dans le domaine de la ventilation. Nous vous proposons des produits de qualité, des solutions fiables et performantes.
